Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
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Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zu Implementierung, Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Fehlersituationen beim Kunden oder in der Bank (Incidents) Durchführung von Produktimplementierungen und Kundenschulungen vor Ort, inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anfragen Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Teams (Level-2-Support, Cash Operations, Product Management) Mitarbeit in Arbeitsgruppen oder als regionaler bzw. globaler Knowledge Owner zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Electronic Banking Supports sowie Remote-Installation und Updates von bankeigener Software Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und Bearbeitungsprozesse Ihre Qualifikation: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Finanz-, Service- , Dienstleistungs- oder IT-SupportbereichSehr gute Kenntnisse im Cash Management, Zahlungsverkehr sowie mit Electronic-Banking-Lösungen und Digitalisierungsstrategien Kenntnisse der in Implementation & Service eingesetzten bankeigenen Systeme Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Datenverarbeitung und Digitalisierung Wir bieten: Moderner Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftHofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr Jetzt durchstarten im Cash Management!
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Kein Problem! Wir machen Dich fit für die Wirtschaftsprüfung. Deine Tätigkeiten: Du unterstützt aktiv bei Pflichtprüfungen, Sonderprüfungen und spannenden NachhaltigkeitsthemenAnalyse von Geschäftsmodellen, Prozessen, Risiken und SystemenDu arbeitest eng und direkt mit Vorständen und Aufsichtsräten zusammenSchrittweise übernimmst Du mehr Verantwortung und entwickelst Dich zum Prüfungsleiter Dein Profil: Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hoch- oder Fachhochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation, wie z.
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