Über unseren Kunden: Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, welches innovative Lösungen und umfassenden Support für seine Kunden bietet. Als IT-Servicetechniker (m/w/d) erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Planung und Koordination von Einsätzen im Field-Service Anwenderbetreuung vor Ort, inklusive Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen Installation von Software und Einrichtung von Systemen Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen und Durchführung von Reparaturen Unterstützung bei Umzügen und Hardwaretausch Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Microsoft-Produkten Grundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und IT-Infrastruktur Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Anwender:innen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Interesse an Weiterentwicklung und Mitarbeit in IT-Projekten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 864009/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von (parametrischen) 3D-Maschinen-Modellen in den 3D-CAD-Systemen Creo Parametric und IronCAD Aufnahme von Gebäudesituationen bei unseren Kunden mittels 3D-Laserscan Unterstützung bei der Modellierung von Gebäudesituationen in den 3D-CAD-Systemen Dein Profil Eingeschriebene(r) Student(in) im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Studiengänge Vorkenntnisse in CAD wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office (Excel, PowerPoint, Word) Sichere Englischkenntnisse Ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise Reisebereitschaft (max. 10%) Unser Angebot Vielfältige Lernchancen in einem dynamischen Beschaffungsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen Die Vorzüge einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Dortmund ǀ Nordrhein-Westfalen Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten. Flexibles Arbeiten: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt. 💰 Finanzen & Zukunft Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten. Flexibles Arbeiten: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt. 💰 Finanzen & Zukunft Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter Materialien Betreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und Kostenübersicht Prüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten Datenführung Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und Leistungserfassung Mitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum Bauumfeld Praxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten Regelwerken Sicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVA Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne Kommunikationswege Moderne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Offene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13. Gehalt Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Arbeitgeberzuwendungen bei besonderen Anlässen (z.
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter MaterialienBetreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und KostenübersichtPrüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten DatenführungEnge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und LeistungserfassungMitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum BauumfeldPraxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVAStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne KommunikationswegeModerne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsOffene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13. Gehalt Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Arbeitgeberzuwendungen bei besonderen Anlässen (z.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen.
Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Vorteile: Ein offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team. Unterstützung bei der Einarbeitung durch ein motiviertes Team. Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen in einem kollegialen Betriebsklima.
IHR AUFGABENGEBIET Im Rahmen des First und Second Level Supports umfasst Deine Tätigkeit die Analyse und Bearbeitung von Kundensupportanfragen, vom Eingang bis zur endgültigen Lösung. Dabei arbeitest Du eng mit dem Servicedesk zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden.
Darauf hast du Lust Prüfen und Freischalten von Terminen für Montageaufträge Du erstellst Angebote, Aufträge und Rechnungen und bearbeitest Qualitätsmeldungen Allgemeine administrative Tätigkeiten, u.a. Datenbankpflege in unserem ERP-System, gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Das wünschen wir uns Du bist erfahren im Kfz-Gewerbe oder Handel und hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein kostenorientiertes und analytisches Denkvermögen Du bist ein Kommunikationsprofi auf allen Hierarchie-Ebenen, guter Netzwerker und hast eine hohe Sozialkompetenz Du hast eine ausgeprägte Problemlösungs- und Verhandlungskompetenz Eigeninitiative, ein hohes Maß an Empathie, eine strukturierte Arbeitsweise und die Offenheit für neue Themen ergänzen dein Profil Als stark wachsendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) spannende Karrierechancen sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Sie übernehmen folgende Aufgaben: Unterstützung im First-Level-Support für Mitarbeitende Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Ausgabe, Einrichtung und Instandsetzung von IT- Geräten Mitarbeit bei Netzwerk- und Infrastruktur Dokumentation sowie Unterstützung bei IT-Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen Allgemeine administrative Tätigkeiten Mit diesen Eigenschaften passen Sie zu uns: Interesse an Technik, Hard- und Software sowie IT-Systemen Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und Standardanwendungen Serviceorientierung sowie Kommunikation- und Teamfähigkeit Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
Sie bringen mit: Status als Pharmaberater/Pharmareferent (m/w/d) nach §75 AMG (naturwissenschaftliches Studium/ PTA, MTA, CTA, BTA etc.) Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im pharmazeutischen Außendienst und Kenntnisse in den Indikationsbereichen und im Bereich Biosimilar Wünschenswert bestehende Kontakte zum Kundenstamm, insbes. zu wichtigen Schlüsselkunden im Verkaufsgebiet Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten mit Stärke im Abschluss und in Verbindlichkeit von Verkaufsgesprächen Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Hohe unternehmerische Leistungs- und Ergebnisorientierung mit strategischer und analytischer Kompetenz Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit und Eigenmotivation Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit mit Bereitschaft zu vermehrter Reisetätigkeit Gute Kenntnisse im MS Office Paket & digitalen Kommunikationstools Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Vermarktung bestehender Produkte und Einführung biosimilarer Antikörper im Bereich Immunologie, Multiple Sklerose und Orthopädie Entwicklung von Kundenplänen für erfolgreiche Launches und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Erreichung vertrieblicher Zielvorgaben wie Marktanteil, Umsatz, Kontaktvorgaben, -frequenz und Gebietsabdeckung, sowie qualitativer Ziele mit regelmäßigem Monitoring und Reporting Eigenständige Betreuung definierter Zielkunden im niedergelassenen, ambulanten und stationären Bereich Aufbau und Ausbau von Netzwerk/Beziehungen zu Schlüsselkunden und Meinungsbildnern Kooperation mit Gebietsverantwortlichen - aktives Zusammenarbeiten mit den jeweiligen Gebietsinhaber/Innen Durchführung von Gebiets- und Wettbewerbsanalyse Teilnahme an Schulungen, Tagungen und Organisation regionaler Veranstaltungen Sorgfältige Dokumentation Wir suchen im Gebiet Ostdeutschland
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
Unser Anspruch: Nachhaltige, zertifizierte Lösungen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir bieten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel menschlichem Kontakt und EigenverantwortungSpannende Produkte mit Anwendung in zukunftsorientierten BranchenZusammenarbeit mit einem offenen, kollegialen TeamFlexible Rahmenbedingungen, die sich gut mit verschiedenen Lebenssituationen verbinden lassenOffene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Attraktive Benefits (abhängig vom Beschäftigungsumfang): Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, Zuschüsse zum Mittagessen (Pluxees), betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss, Kicker, Open-Space-Bereiche, HVV-Proficard, Firmenrad, Fitnessstudio und kostenlose Parkplätze.
Act internally as “the voice of the customer” Evaluate, prepare and participate in customer visits and events worldwide and in-house, as required Develop marketing strategies, including messaging, brochures, marketing materials, events contents, Social Media and presentations Overseeing marketing material production, including content creation, design coordination, supplier selection, and ordering (e.g., photos and videos shooting) Follow all internal processes as set by the organization, in due compliance, towards the policies and rules in place Work with remarkable discipline and ethics, being the example in organizational support, as per the company’s global strategy, vision and mission Ihr Profil Engineering background, with solid commercial and financial awareness Minimum 10-year working experience in the aviation industry Proven track record in aircraft sales and marketing or other aviation-relevant area Familiar with the global aviation sales market, full knowledge of aircraft sales work process, sales strategies and sales channels Salesforce proficiency is a plus Strong ability in customer development, marketing and business negotiation Excellent communication skills in English, German desired Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Sales-oriented with good social and communication skills, both written and oral Self-motivated person, ability to inspire, motivate and steer others also as team player Flexibility, creativity, self-management and planning are key Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.
Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der LiefertermineLieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie RetourenabwicklungBestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account ManagementAuswertungen über unsere LieferperformanceUnterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account SupportIntensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich.
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitetDie Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty)Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects)Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen LändernEnge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights)Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-SystemlandschaftFörderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von FührungskräftenVerantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer RolleNachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von FührungskräftenTiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-ÖkosystemenErfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen KonzernenVorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / RetailSehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen UmfeldBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem TeamzusammenhaltUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte WeiterbildungAttraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamGute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden UnternehmenArbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven Ihre Aufgaben Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst Ihr Anforderungs-Profil Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; gerne Englischkenntnisse, jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden – von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Beauftragung der TransportdienstleisterBearbeitung von Reklamationen, Retouren und GutschriftenAbwicklung und Verwaltung der Konsignationsläger Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für BürokommunikationErste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer ServiceVersierter Umgang mit MS Office und SAP S4 HanaVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative FähigkeitenZuverlässigkeit und TeamfähigkeitDetail- und prozessorientiertes ArbeitenSorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 853369/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ticketbearbeitung: Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von IT-TicketsHardware Instandhaltung: Wartung und Reparatur von Hardware-KomponentenKundenpflege: Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei IT-AnfragenMobile Device Management: Verwaltung und Support von mobilen GerätenDruckerservice: Wartung und Support von DruckerTelefonie-Clients: Support und Verwaltung von Telefonie-Clients Hardware Umzüge: Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support und in der Hardware-InstandhaltungTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseReisebereitschaft innerhalb Ostdeutschland Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAttraktive Fitnessangebote in der Nähe Ihr Kontakt Referenznummer 865497/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung -gerne im speditionellem Bereich jedoch keine Bedingung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; Gerne Englischkenntnisse jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Beauftragung der Transportdienstleister Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften Abwicklung und Verwaltung der Konsignationsläger Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service Versierter Umgang mit MS Office und SAP S4 Hana Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Detail- und prozessorientiertes Arbeiten Sorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Eine übertarifliche Bezahlung Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 853369/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
Ticketbearbeitung: Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets Hardware Instandhaltung: Wartung und Reparatur von Hardware-Komponenten Kundenpflege: Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei IT-Anfragen Mobile Device Management: Verwaltung und Support von mobilen Geräten Druckerservice: Wartung und Support von Drucker Telefonie-Clients: Support und Verwaltung von Telefonie-Clients Hardware Umzüge: Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support und in der Hardware-Instandhaltung Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Reisebereitschaft innerhalb Ostdeutschland Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Attraktive Fitnessangebote in der Nähe Ihr Kontakt Referenznummer 865497/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Besucherumfragen, Online-Befragungen, Panel- & Universitätsprojekte) Datenanalyse und - Aufbereitung, um wertvolle Insights aus dem Besucherverhalten zu gewinnenMithilfe bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und interaktive BI-Dashboards für interne StakeholderUnterstützung im Tagesgeschäft der Marktforschungsabteilung, z.B. bei der Durchführung von Befragungen im Europa-Park oder Wartung von Feedback-TerminalsEigenständige Dokumentation der Erkenntnisse zur internen Weiterverarbeitung Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Tools zur Weiterentwicklung des Teams Customer & Market Intelligence Dein Profil Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie oder in einem verwandten StudiengangGroßes Interesse an Marktforschung, Datenanalyse und KonsumentenverhaltenAnalytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, aber auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und VerantwortungsbewusstseinSicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu kannst uns für sechs Monate vor Ort unterstützen Wir bieten Dir Ein vergütetes PraktikumSelbstständiges Arbeiten in einem jungen, engagierten TeamAbteilungsübergreifende Tätigkeiten in vielseitigen ProjektenVerantwortungsvolle Aufgaben in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler VerankerungWir leben eine positive Fehlerkultur und profitieren gemeinsam von unseren LerneffektenWertschätzung & VertrauenEin attraktives Angebot an Zusatzleistungen Dein Kontakt Ida Platt Ida.Platt@europapark.de 07822 77 15403 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Für unsere aktuellen Projekte in Raum Stuttgart suchen wir nach nach einem Softwareentwickler (m/w/d). Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng.
Für unsere aktuellen Projekte in Raum München suchen wir nach nach einem Softwareentwickler (m/w/d). Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng.
Für unsere aktuellen Projekte in Raum Nürnberg suchen wir nach nach einem Softwareentwickler (m/w/d). Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng.
Profil-, Gruppen- und App-Deployment-Strukturen Standardisierung von Konfigurations- & Sicherheitsprofilen: Optimierung und Dokumentation von Konfigurationsprofilen, Richtlinien und Deployment-Prozessen Betrieb und Lifecycle Management: Steuerung von iPadOS-Updates, App-Updates und Rollout-Strategien sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs Troubleshooting und technischer Support: Analyse komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit Vor-Ort-Support und externen Dienstleistern Security, Compliance und Zertifikatsmanagement: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Zertifikatsverwaltung und Compliance-Anforderungen in Abstimmung mit IT-Security Dokumentation und Wissensaufbau: Erstellung, Strukturierung und Pflege der technischen Dokumentation zu Architektur, Profilstruktur, Betriebs- und Updateprozessen Fundierte Erfahrung im MDM/UEM-Umfeld: Kenntnisse in der Verwaltung und Konfiguration mobiler Endgeräte, idealerweise mit SOTI Mobicontrol oder vergleichbaren Plattformen (Intune, MobileIron, Workspace ONE) Gute Kenntnisse in iPadOS und Apple-Geräteverwaltung: Erfahrung mit Konfigurationsprofilen, App-Deployment, Gerätegruppen und Richtlinien für Apple-Ökosysteme Know-how im Geräte- und Flottenmanagement: Erfahrung in Inventarisierung, Gerätezuordnung, Asset-Management und Lifecycle-Prozessen Analytische Fähigkeiten und Troubleshooting-Kompetenz: Fähigkeit, komplexe technische Probleme selbstständig zu analysieren und mit verschiedenen Support-Ebenen zu koordinieren Verständnis von Security und Compliance: Grundkenntnisse in Zertifikatsmanagement, Sicherheitsrichtlinien, MDM-Compliance-Vorgaben und Zusammenarbeit mit IT-Security Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz: Souveräner Umgang mit Fachbereichen, IT-Teams, Support und externen Dienstleistern sowie klare Dokumentationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Maximilian Nikolaus Miedtke Referenznummer 865060/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: maximilian.miedtke@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Profil-, Gruppen- und App-Deployment-StrukturenStandardisierung von Konfigurations- & Sicherheitsprofilen: Optimierung und Dokumentation von Konfigurationsprofilen, Richtlinien und Deployment-ProzessenBetrieb und Lifecycle Management: Steuerung von iPadOS-Updates, App-Updates und Rollout-Strategien sowie Sicherstellung eines stabilen BetriebsTroubleshooting und technischer Support: Analyse komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit Vor-Ort-Support und externen DienstleisternSecurity, Compliance und Zertifikatsmanagement: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Zertifikatsverwaltung und Compliance-Anforderungen in Abstimmung mit IT-SecurityDokumentation und Wissensaufbau: Erstellung, Strukturierung und Pflege der technischen Dokumentation zu Architektur, Profilstruktur, Betriebs- und Updateprozessen Fundierte Erfahrung im MDM/UEM-Umfeld: Kenntnisse in der Verwaltung und Konfiguration mobiler Endgeräte, idealerweise mit SOTI Mobicontrol oder vergleichbaren Plattformen (Intune, MobileIron, Workspace ONE)Gute Kenntnisse in iPadOS und Apple-Geräteverwaltung: Erfahrung mit Konfigurationsprofilen, App-Deployment, Gerätegruppen und Richtlinien für Apple-ÖkosystemeKnow-how im Geräte- und Flottenmanagement: Erfahrung in Inventarisierung, Gerätezuordnung, Asset-Management und Lifecycle-ProzessenAnalytische Fähigkeiten und Troubleshooting-Kompetenz: Fähigkeit, komplexe technische Probleme selbstständig zu analysieren und mit verschiedenen Support-Ebenen zu koordinierenVerständnis von Security und Compliance: Grundkenntnisse in Zertifikatsmanagement, Sicherheitsrichtlinien, MDM-Compliance-Vorgaben und Zusammenarbeit mit IT-SecurityKommunikations- und Schnittstellenkompetenz: Souveräner Umgang mit Fachbereichen, IT-Teams, Support und externen Dienstleistern sowie klare Dokumentationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Maximilian Nikolaus Miedtke Referenznummer 865060/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: maximilian.miedtke@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Für unsere aktuellen Projekte in Raum Köln suchen wir nach nach einem Softwareentwickler (m/w/d). Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng.
Gabelstaplerfahrer m/w/d im Schichtsystem Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Gabelstaplerfahrer m/w/d im Schichtsystem für die Standorte Belm, Osnabrück und Bramsche. Wir bieten Ihnen: Urlaubs- und Weihnachtsgeldlangfristige Tätigkeit mit ÜbernahmeArbeitszeitkonto mit Auszahlungsoptionkostenfreie Arbeitskleidung und SicherheitsschuhePrämien (u.a. Weiterempfehlung 250 €)persönliche und ehrliche BetreuungCorporate Benefits Ihre Aufgaben: Kommissionieren von Waren und GüternBedienung der FlurfördergeräteEinlagern von WarenBe- und EntladenTransportaufträge erledigen Ihr Profil: GabelstaplerscheinTeamfähigkeitzuverlässige und sorgfältige ArbeitsweiseBewerben Sie sich in einfachen Schritten wie es Ihnen gefällt: WhatsApp: 0151 - 1290 1245 Telefonisch: 0541 - 349 799 0 E-Mail: s.fangmann@support-personallogistik.de oder per Post: support Personallogistik Rheiner Landstraße 195a 49078 Osnabrück Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Lilienthal: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Lilienthal Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support gefragt / Einsatzort Lilienthal: Ansprechpartner/in für technische Fragen rund um Einsatz der Produkte technischer Support am Telefon im Einzelfall auch vor Ort kompetente Betreuung von Bestands-und Neukunden Zu deinen Aufgaben gehören außerdem die Angebotserstellung, Auftragsanlage sowie die Bearbeitung von Reklamationsfällen In Vertretung übernimmst du zudem die Tätigkeiten aus dem Einkauf Das bringst Du mit als Mitarbeiter im technischen Support mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du stellst dich schnell auf unterschiedliche Situationen ein und bist es gewohnt, deine Arbeit selbstständig zu organisieren.