Zur Verstärkung des Teams in Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Bankkaufmann (m/w/d) im Backoffice.IHRE AUFGABEN Sie sind verantwortlich für eine fristgerechte und korrekte Bearbeitung von verschiedenen ZahlungsverkehrenDazu gehört die Bearbeitung von Zahlungstransaktionen und die Sicherstellung aller zahlungsrelevanter Informationen im SystemDie Beantwortung von Kundenanfragen sowie die Korrespondenz mit internen und externen Serviceeinheiten gehört ebenfalls zu Ihren AufgabenAbschließend unterstützen Sie bei weiteren administrativen Tätigkeiten und wirken bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Payment Services mitUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben Ihre Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) erfolgreich absolviert, alternativ verfügen Sie über eine andere kaufmännische AusbildungSie bringen bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Bank, Finanzdienstleistung und/oder Versicherung mitGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse setzen wir vorausTeamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung zeichnen Sie ausIHRE VORTEILE Einstieg bei einem der weltweit führenden privatrechtlichen BankhäuserModerne Arbeitsplätze und Option auf Home OfficeFaire und attraktive Vergütung nach TarifvertragEine nachhaltige und umfassende Einarbeitung Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zu Implementierung, Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Fehlersituationen beim Kunden oder in der Bank (Incidents) Durchführung von Produktimplementierungen und Kundenschulungen vor Ort, inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anfragen Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Teams (Level-2-Support, Cash Operations, Product Management) Mitarbeit in Arbeitsgruppen oder als regionaler bzw. globaler Knowledge Owner zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Electronic Banking Supports sowie Remote-Installation und Updates von bankeigener Software Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und Bearbeitungsprozesse Ihre Qualifikation: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Finanz-, Service- , Dienstleistungs- oder IT-SupportbereichSehr gute Kenntnisse im Cash Management, Zahlungsverkehr sowie mit Electronic-Banking-Lösungen und Digitalisierungsstrategien Kenntnisse der in Implementation & Service eingesetzten bankeigenen Systeme Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Datenverarbeitung und Digitalisierung Wir bieten: Moderner Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftHofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr Jetzt durchstarten im Cash Management!
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.