Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der LiefertermineLieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie RetourenabwicklungBestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account ManagementAuswertungen über unsere LieferperformanceUnterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account SupportIntensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich.
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der Liefertermine Lieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie Retourenabwicklung Bestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung) Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account Management Auswertungen über unsere Lieferperformance Unterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account Support Intensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im Außenhandel Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung Stark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich.
Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs (Reisetätigkeit bis zu 25%) Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung in Vertriebsnahen Prozessen oder dem VertriebsinnendienstServiceorientierung und ein sehr gutes Verständnis von KundenbedürfnisseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte ArbeitsweiseZielorientierung und hohe PriorisierungsfähigkeitTeamfähigkeit und Fähigkeit zur Kommunikation auf allen Unternehmensebenen (intern / extern) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEin hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Referenznummer 863027/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs (Reisetätigkeit bis zu 25%) Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung in Vertriebsnahen Prozessen oder dem Vertriebsinnendienst Serviceorientierung und ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Zielorientierung und hohe Priorisierungsfähigkeit Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Kommunikation auf allen Unternehmensebenen (intern / extern) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Referenznummer 863027/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamGute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden UnternehmenArbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven Ihre Aufgaben Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst Ihr Anforderungs-Profil Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden – von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Beauftragung der TransportdienstleisterBearbeitung von Reklamationen, Retouren und GutschriftenAbwicklung und Verwaltung der Konsignationsläger Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für BürokommunikationErste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer ServiceVersierter Umgang mit MS Office und SAP S4 HanaVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative FähigkeitenZuverlässigkeit und TeamfähigkeitDetail- und prozessorientiertes ArbeitenSorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 853369/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; gerne Englischkenntnisse, jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; gerne Englischkenntnisse, jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Beauftragung der Transportdienstleister Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften Abwicklung und Verwaltung der Konsignationsläger Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service Versierter Umgang mit MS Office und SAP S4 Hana Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Detail- und prozessorientiertes Arbeiten Sorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Eine übertarifliche Bezahlung Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 853369/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung -gerne im speditionellem Bereich jedoch keine Bedingung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; Gerne Englischkenntnisse jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Besucherumfragen, Online-Befragungen, Panel- & Universitätsprojekte) Datenanalyse und - Aufbereitung, um wertvolle Insights aus dem Besucherverhalten zu gewinnenMithilfe bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und interaktive BI-Dashboards für interne StakeholderUnterstützung im Tagesgeschäft der Marktforschungsabteilung, z.B. bei der Durchführung von Befragungen im Europa-Park oder Wartung von Feedback-TerminalsEigenständige Dokumentation der Erkenntnisse zur internen Weiterverarbeitung Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Tools zur Weiterentwicklung des Teams Customer & Market Intelligence Dein Profil Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie oder in einem verwandten StudiengangGroßes Interesse an Marktforschung, Datenanalyse und KonsumentenverhaltenAnalytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, aber auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und VerantwortungsbewusstseinSicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu kannst uns für sechs Monate vor Ort unterstützen Wir bieten Dir Ein vergütetes PraktikumSelbstständiges Arbeiten in einem jungen, engagierten TeamAbteilungsübergreifende Tätigkeiten in vielseitigen ProjektenVerantwortungsvolle Aufgaben in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler VerankerungWir leben eine positive Fehlerkultur und profitieren gemeinsam von unseren LerneffektenWertschätzung & VertrauenEin attraktives Angebot an Zusatzleistungen Dein Kontakt Ida Platt Ida.Platt@europapark.de 07822 77 15403 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Das erwartet Sie: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen von Kunden und Händler im ERP-System Sie wenden die gültigen Arbeitsstandards und Arbeitsanweisungen für den Kundendienst sicher an Zudem sind Sie für die Bearbeitung von Rücksendungen in Kundenportalen sowie die Support- und Serviceanfragen für unsere Effeff Produkte zuständig Sie übernehmen die interne und externe Koordination von technischen Lösungen und Lieferterminen für Ersatzlösungen, Reparaturen und Umbauten nach Anleitung Die Dokumentation von Reklamations- und Supportvorgängen liegt ebenso in Ihrem Verantwortungsbereich Die professionelle und souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Händler, auch in englischer Sprache, steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit So überzeugen Sie uns: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office- Programmen Sie besitzen idealerweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems ERP- Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX, sind vor Vorteil Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch in Englisch Ihre hohe Service- und Kundenorientierung mit dem Anspruch den Kunden immer die beste Leistung zu bieten, zeichnet Sie aus Das bieten wir Ihnen: Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung Eine moderne und kooperative Arbeitskultur sowie ein motiviertes Team Ein international ausgerichtetes Unternehmen, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung und betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Benefits wie eine firmeneigene Kantine, Job-Rad, spannende Firmenevents und mehr Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben: Angebots- und Auftragsbearbeitung Interner und externer Schriftverkehr Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte SAP und Salesforce Kenntnisse Was wir Ihnen bieten: Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office , insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung , Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit , Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung unseres Inside Sales Teams Förderung und Qualifizierung des Teams in persönlicher und fachlicher Hinsicht Kontinuierliche Neukundengewinnung für den Bereich elektrotechnische Betriebssicherheitsprüfung Terminierung sowie Dienstleistungspräsentation durch telefonische Kaltakquise Erstellung von Reports und enge Abstimmung der Akquise Potentiale mit der Vertriebsleitung Nachhaltige Kundenbetreuung und Erweiterung der Geschäftsbeziehung mit langfristiger Ausrichtung Ihr Profil Durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägter Freude an People Management Erfahrungen im Direktvertrieb von Dienstleistungen wünschenswert Überzeugende Argumentationsführung und seriöse Ausdrucksweise Freude und Talent am Verkaufen und Netzwerken Ehrgeiz, Motivation und engagierter Teamplayer Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Gute MS Office Kenntnisse, Kenntnisse von CRM-Systemen wünschenswert Wir bieten Wir bieten unseren Mitarbeitern: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsperspektiven und interessanten, vielseitigen Aufgaben Umfangreiche Einarbeitung in einem qualifizierten Team mit angenehmem Arbeits- und Betriebsklima Kontinuierliche, firmeninterne Weiterbildungen, regelmäßige Firmenevents Zuschuss Jobticket Betriebliche Altersvorsorge (bAV), Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung Lease-a-bike, Bezuschusste Mitgliedschaft EGYM Wellpass Kontakt Wir bieten Ihnen eine spannende, herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit in einem fachlich kompetenten Team. Die Einweisung, Anleitung und Einarbeitung wird gewährleistet. Sie sind engagiert, kontaktfreudig und aufgeschlossen für neue Technologien und anspruchsvolle Aufgaben?
Neben einem adäquaten Einkommen erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Branche mit stetigen Veränderungen in einem leistungsorientierten und aufgeschlossenen Team.
Kalkulation, Material- und Massenermittlung sowie Einschätzung von Chancen und Risiken Einblick in die Abläufe des technischen Innendienstes: Kalkulation, Abrechnung sowie Nachtrags- und Claim-Management Aufbau fundierter Kenntnisse im Innendienst im ersten Jahr als Grundlage für spätere bauleitende Aufgaben Fortsetzung der Ausbildung direkt auf der Baustelle mit schrittweiser Übernahme von Tätigkeiten im Projektumfeld Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrungen durch Praktika oder Abschlussarbeiten im Ingenieurbau von Vorteil Flexibilität hinsichtlich des zukünftigen Einsatzortes nach der Einschulungsphase Bereitschaft, sich umfassend in technische und kaufmännische Abläufe einzuarbeiten Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Customer Service Associate (m/w/d)/ Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/ Vertriebsinnendienst/ Telemarketing Ort: Cuxhaven Als Customer Service Associate (m/w/d) betreuen Sie ein spannendes kreatives Aufgabenfeld und haben Freude an den folgenden Tätigkeiten: Telefonische Akquise, Betreuung und Beratung von Unternehmens- und Key Account Kunden im Bereich der Human-/Veterinärmedizineigenständige Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Tele-/ B2B MarketingVerantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Steigerung des Umsatzes im TelemarketingOrdnungsgemäße und termingerechte Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen in SAPEntwicklung und Umsetzung von Ideen im Bereich des Telefonmarketings und digitalen VerkaufsZusammenarbeit mit diversen Abteilungen insbesondere mit dem Außendienstteam, Marketing, Brand und Healthcare Management Sie verfügen idealerweise über: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationerste praktische Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice und Telemarketing von pharmazeutischen Produkten wünschenswertFreude am Verkauf, Verkaufsgeschick und gutes Gespür für Kundenbedürfnisse vertriebs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamgeist sowie Kommunikations- und Überzeugungsstärkeverhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftRoutine im Umgang mit MS Office; erste praktische Kenntnisse mit SAP und CRM-Systemen von VorteilFlexibilität, Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative Bei TAD Pharma bieten wir: spannende und abteilungsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden generischen etablierten Pharmaunternehmenunsere Produkte haben EU Qualitätein strategisches und innovatives Produktportfoliovielseitige Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Wachstumsbrancheein familiäres, kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeldein intensives Einarbeitungs- und Onboardingprogrammdiverse Gesundheitsangebote und Firmeneventsein soziales und nachhaltiges EngagementChancengleichheit Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie Ihre Karriere in einem führenden, multinationalen, generischen Pharmaunternehmen.
Ihr Aufgabengebiet umfasst Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen sowie Angebotserstellung inklusive der technischen AusarbeitungAuftragsüberwachung und -abwicklung über SAP Überprüfung der LieferbereitschaftKalkulation von Ersatzteilpreisen und Erstellung von ListenAuftragsverwaltung und Bearbeitung der AuftragslisteDatenpflege im EDV-System (SAP)Kundenservice und -beratung per Telefon oder vor Ort beim KundenVeranlassung von Montagearbeiten und deren ÜberwachungGelegentliche weltweite Vertriebsreisen zu Kundenunternehmen sind Bestandteil dieser Tätigkeit Wir wünschen uns folgendes Profil von Ihnen Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen und kaufmännischen Bereich mitSprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Persönliches: Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine starke Kommunikationsfähigkeit Diese spannenden Vorteile bieten wir Ihnen Ob als Ausbildungsbetrieb oder aber als Arbeitgeber im kaufmännischen und gewerblichen Bereich – NEUHAUS NEOTEC ist sich der Verantwortung gegenüber seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets bewusst.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Ihre Aufgaben Sie übernehmen mit viel Motivation und Spaß die selbständige Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Anfragen Erfassung und Pflege von Kundendaten im EDV System gehören zu ihren leichtesten AufgabenAllgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen Sie gewissenhaftDie Bearbeitung von Geschäftsvorfälle fordert Sie sich weiterzuentwickeln Ihr Profil Sie besitzten bereits erste Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich Sicherer Umgang mit den gängigen Office Programmen ist für Sie selbstverständig Sehr gute Niederländisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie nicht nur Floskeln, sondern Beschreibungen Ihrer Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Sie übernehmen mit viel Motivation und Spaß die selbständige Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Anfragen Erfassung und Pflege von Kundendaten im EDV System gehören zu ihren leichtesten AufgabenAllgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen Sie gewissenhaftDie Bearbeitung von Geschäftsvorfälle fordert Sie sich weiterzuentwickeln Ihr Profil Sie besitzten bereits erste Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich Sicherer Umgang mit den gängigen Office Programmen ist für Sie selbstverständig Sehr gute Niederländisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie nicht nur Floskeln, sondern Beschreibungen Ihrer Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Dein Cockpit: Erste Anlaufstelle im Kundenservice: per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort Bearbeitung von Ticketanfragen: Vorverkauf, Einlass und Kassenverkauf bei Großevents Beratung zu Produktangeboten und Veranstaltungen - zugeschnitten auf individuelle Wünsche Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste Schnelle und professionelle Abwicklung von Kundenanliegen Aufnahme von Feedback und aktive Mitwirkung an der Serviceoptimierung Dein Qualifying: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Hotelfachkraft) oder vergleichbare Tätigkeiten im Kundensupport wünschenswert Spaß am Kundenkontakt sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Kommunikationsstärke und Freude an der Beratung Teamfähigkeit und ein offenes, ausgeglichenes Auftreten Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie zu flexiblen Arbeitszeiten Selbstständige, verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise Unser Setup: Ein einzigartiger Arbeitsplatz an einer der bekanntesten Rennstrecken der Welt Mitarbeiterrabatte auf Nürburgring-Produkte und bei Partnerunternehmen JobRad-Angebot, Teilnahme an Sportevents und zahlreiche Benefits bei Nürburgring-Partnern Kostenloser Zugang zu ausgewählten Veranstaltungen am Nürburgring Individuelle Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Gemeinsam als starkes Team gestalten wir die Zukunft dieser legendären Rennstrecke.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13. Gehalt Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Arbeitgeberzuwendungen bei besonderen Anlässen (z.
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13. Gehalt Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Arbeitgeberzuwendungen bei besonderen Anlässen (z.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitetDie Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty)Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects)Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen LändernEnge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights)Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-SystemlandschaftFörderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von FührungskräftenVerantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer RolleNachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von FührungskräftenTiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-ÖkosystemenErfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen KonzernenVorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / RetailSehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen UmfeldBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem TeamzusammenhaltUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte WeiterbildungAttraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Customer Journey) Bratung in Salesforce Beratung bei der optimierung von KPI´s Experte in SAP Signavio Experte Marketingprozessen (u.a. Customer Journey) Erfahrung in Salesforce Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Najla Jill Schroeter Referenznummer 861226/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821405 E-Mail: najla.schroeter@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Customer Journey)Bratung in Salesforce Beratung bei der optimierung von KPI´s Experte in SAP SignavioExperte Marketingprozessen (u.a. Customer Journey)Erfahrung in Salesforce Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Najla Jill Schroeter Referenznummer 861226/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821405 E-Mail: najla.schroeter@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Act internally as “the voice of the customer” Evaluate, prepare and participate in customer visits and events worldwide and in-house, as required Develop marketing strategies, including messaging, brochures, marketing materials, events contents, Social Media and presentations Overseeing marketing material production, including content creation, design coordination, supplier selection, and ordering (e.g., photos and videos shooting) Follow all internal processes as set by the organization, in due compliance, towards the policies and rules in place Work with remarkable discipline and ethics, being the example in organizational support, as per the company’s global strategy, vision and mission Ihr Profil Engineering background, with solid commercial and financial awareness Minimum 10-year working experience in the aviation industry Proven track record in aircraft sales and marketing or other aviation-relevant area Familiar with the global aviation sales market, full knowledge of aircraft sales work process, sales strategies and sales channels Salesforce proficiency is a plus Strong ability in customer development, marketing and business negotiation Excellent communication skills in English, German desired Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Sales-oriented with good social and communication skills, both written and oral Self-motivated person, ability to inspire, motivate and steer others also as team player Flexibility, creativity, self-management and planning are key Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
E-Commerce SystemenDu denkst Marketing entlang der Customer Journey und weißt, wie Mehrwerte für Zielgruppen wirksam aktiviert werden und setzt Maßnahmen strategisch wie operativ umDu agierst sicher in einer Schnittstellenposition zwischen Marketing, Digital, IT und externen DienstleisternDu übernimmst Verantwortung und treibst Themen eigenständig und konsequent bis zur Umsetzung voranDu arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit Fokus auf Wirkung und QualitätDu möchtest für unsere loyalsten Gäste nachhaltige und relevante Mehrwerte schaffen Wir bieten Dir Eine spannende Tätigkeit in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler Verankerung Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen HerausforderungenEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernProfitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie Dein Kontakt Luisa Kupferschmid Luisa.Kupferschmid@europapark.de 07822 77 15499 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in SAP Beantwortung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch Überwachung von Lieferterminen Kommunikation mit Key Accounts und Disponenten Aktive Pflege aller relevanten Kunden- und Logistikstammdaten Auslösen von Lieferungen Bearbeitung von logistischen Reklamationen Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Auftragsmanagement Kenntnisse in den SAP Modulen SD und MM erforderlich Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Starke Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Ihr Kontakt Ansprechpartner Melanie Knebel Referenznummer 863231/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: melanie.knebel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir freuen uns auf Sie! WICHTIGER HINWEIS Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.