Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden am Standort Bielefeld ab sofort einen Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Wir suchen für unseren Kunden am Standort Bielefeld ab sofort einen Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Elektriker für Gebäudetechnik)Erfahrung mit Türkommunikationssystemen und VideoüberwachungstechnikKenntnisse in Zutrittskontrollsystemen und Alarmtechnik wünschenswertPraxisorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenSelbstständige, eigenverantwortliche und zielorientierte ArbeitsweiseSicheres Auftreten im KundenkontaktEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEin renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem RufFlexible ArbeitszeitenJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 853890/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Elektriker für Gebäudetechnik) Erfahrung mit Türkommunikationssystemen und Videoüberwachungstechnik Kenntnisse in Zutrittskontrollsystemen und Alarmtechnik wünschenswert Praxisorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Selbstständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Sicheres Auftreten im Kundenkontakt Englischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Flexible Arbeitszeiten Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 853890/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Arbeit in der Servicekoordination des CCC DeutschlandEntgegennehmen von Kunden und TechnikeranrufenPlanung von Vor-Ort Einsätzen für Störungen,Wartungen und UmrüstungenEinplanen von Applikationsspezialisten für die Einweisung von MedizinproduktenAusführen von termingerechten Materialbestellungen KommunikativBelastbarSicher in Wort und Schrift (Deutsch,Englisch)Sicherer Umgang mit Office Anwendungen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864487/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Arbeit in der Servicekoordination des CCC Deutschland Entgegennehmen von Kunden und Technikeranrufen Planung von Vor-Ort Einsätzen für Störungen,Wartungen und Umrüstungen Einplanen von Applikationsspezialisten für die Einweisung von Medizinprodukten Ausführen von termingerechten Materialbestellungen Kommunikativ Belastbar Sicher in Wort und Schrift (Deutsch,Englisch) Sicherer Umgang mit Office Anwendungen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864487/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
B. als Pharma-Assistent:in (w/m/x) oder Drogist:in (w/m/x)) Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: Freude an der Arbeit in einem wertschätzenden Umfeld Attraktive Vergütung und 25 Urlaubstage pro Jahr Individuelle Fort- und Weiterbildungen, abgestimmt auf deine Stärken und Interessen Abwechslungsreiche, eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team Raum für persönliche Ideen und aktive Mitgestaltung in einem wachsenden Unternehmen Regelmässige Firmenevents … und vieles mehr Kontakt Haben wir dein Interesse geweckt?
Diese Aufgaben warten auf dich: Konzeption, Durchführung und Überwachung verschiedener kaufmännischer Tätigkeiten Einsatz in diversen Fachabteilungen, wie z.B. Einkauf, Personalwesen, Rechnungswesen und Marketing Benutzung von modernen Kommunikations- und Medientechniken, digitale Vernetzung Allgemeine Büromanagementaufgaben Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Allgemeine Hochschulreife Interesse an IT-Branche Spaß an der Kommunikation mit Lieferanten und Kunden Gute Kenntnisse in Englisch, Deutsch, Mathematik und Informatik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Inbetriebnehmer Elektrotechnik (m/w/d) - Wohnort bundesweit - HQ in Frankfurt am Main Sie arbeiten weltweit als Inbetriebnehmer Elektrotechnik für ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich der Anlagenherstellung Ihre Chancen ▪ Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie weltweit die Inbetriebnahme von hochmodernen Anlagen beim Kunden vor Ort verantworten ▪ Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und zielgerichtete Trainings ▪ Gute Verdienstmöglichkeiten, flache Unternehmensstruktur, Beteiligung am Unternehmenserfolg, vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen für Vielreisende, Kindergartenzuschuss und Familienservice ▪ Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche, Mobiles Arbeiten nach Absprache Ihre Aufgaben ▪ Durchführung der weltweiten elektrischen Inbetriebnahme von Anlagen direkt beim Kunden vor Ort ▪ Übernahme der Baustellenleitung und der Kundenschulungen ▪ Übernahme des Kundensupports per Fernwartung oder vor Ort in der Gewährleistungsphase ▪ Unterstützung im Bereich der Softwareentwicklung für SPS und OIP Ihr Anforderungs-Profil Erforderliches: ▪ Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektro-Techniker (Energietechnik, Automatisierungstechnik o.ä.) oder Mechatroniker ▪ Sie besitzen die Zertifizierung zur Elektrischen Fachkraft ▪ Gute Englischkenntnisse und eine hohe weltweite Reisebereitschaft setzen wir voraus ▪ Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Bereich SPS Wünschenswertes: ▪ Berufserfahrung in der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen ▪ Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit Ihr Ansprechpartner Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Weitere Einsatzbereiche sind große Bibliotheken, Verwaltungsgebäude sowie die Automotive-, Fertigungs- und Lebensmittelindustrie. Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Warten von elektrischen und mechanischen Kleinförderanlagen Kundensupport erfolgt vor Ort, bei Bedarf auch bundesweit Beheben von Störungen an Bestandsanlagen Instandsetzen von Anlagen Prüfen der Anlagen anhand von gesetzlich vorgeschriebenen Vorgaben Was Sie idealerweise mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker / Elektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gutes technisches Verständnis Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland Führerschein der Klasse B Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englischkenntnisse von Vorteil Diese Leistungen erwarten Sie: Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werdenDirekteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen BeraterAlle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei Kontakt: Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl.
Entwicklung maßgeschneiderter Teststände für die Leistungselektronik mithilfe moderner CAD-Software Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Normen und Vorschriften sowie eigenständige Durchführung der CE-Zertifizierung für die entwickelten Testsysteme Enge Zusammenarbeit mit dem interdisziplinären Team, um technische Anforderungen aufzunehmen und in die Konstruktion zu überführen Analyse und Optimierung der Teststände hinsichtlich Ergonomie, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit Erstellung detaillierter technischer Zeichnungen, Stücklisten und Dokumentationen für Fertigung, Service und Kundensupport Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung unserer Konstruktionsprozesse sowie Integration neuer Technologien und innovativer Ansätze Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Praxiserfahrung in der Konstruktion von Testständen, Schaltschränken oder ähnlichen technischen Systemen – idealerweise mit Creo Parametric Kenntnisse in der Leistungselektronik sowie Verständnis relevanter Normen und Richtlinien sind von Vorteil Idealerweise Erfahrung in der CE-Zertifizierung oder Bereitschaft, sich fundiert in das Thema einzuarbeiten Hohe Problemlösungskompetenz, Kreativität und Innovationsfreude bei der Entwicklung individueller Kundenlösungen Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Lea Lupinski Referenznummer 865362/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456203 E-Mail: lea.lupinski@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben Planung, Steuerung und Koordination des technischen Fortschritts bei der Installation von Kabelbäumen und Ausrüstung im A350-BereichSicherstellung und Verbesserung der Gesamtleistung sowie Erreichen der Effizienz- und ProduktivitätszieleFührung eines leistungsorientierten und auf gute Zusammenarbeit ausgerichteten TeamsOperative Steuerung des Konstruktions- und Lieferprozesses sowie Überwachung der LieferkettenaktivitätenSicherstellung des Berichtswesens und Teilnahme an relevanten ÜberprüfungenVerbesserung von Prozessen und Richtlinien zur Unterstützung der UnternehmenszieleÜberwachung der Einhaltung von Regeln und VerfahrenFörderung der Koordination und Kommunikation zwischen den Unternehmensfunktionen (Kundensupport) Ihr Profil Wirtschaftsingenieur, vorzugsweise mit Erfahrung in der Luft- und RaumfahrtindustrieKenntnisse des Arbeitsumfelds bei AirbusErfahrung in der Flugzeugelektrik gemäß ATA92Kenntnisse der QualitätsprinzipienKenntnisse von ÄnderungsprozessenKonfigurationsmanagementKenntnisse der Unternehmensaktivitäten, -prozesse und -toolsAusgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, sehr gute EnglischkenntnisseFähigkeit, Prioritäten zu setzen, entscheidungsfreudig zu sein, analytisches Denkvermögen und ProblemlösungskompetenzFundierte ProjektmanagementkenntnisseSicherer Umgang mit Büroanwendungen und Affinität zu einem technischen Arbeitsumfeld Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Unfallversicherung Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.
Daher bietet unser Kunde als seinen Arbeitnehmern ein offenes Arbeitsumfeld, eine spannende Tätigkeit in einem engagierten Team, zahlreiche Teamevents, ein außergewöhnlich hohes Verdienstpotenzial mit ungedeckten Provisionen und weitere attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge.
Servicetechniker m/w/d Du bist Servicetechniker, Mechatroniker oder technisch ausgebildet und bringst Erfahrung in Montage, Instandhaltung oder Service im Maschinen- und Anlagenbau mit? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung beim Kunden vor Ort. Du sorgst dafür, dass komplexe Anlagen zuverlässig in Betrieb gehen, wartest sie professionell und unterstützt bei technischen Fragestellungen national und international.
Wir freuen uns auf Sie! WICHTIGER HINWEIS Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
Dein Cockpit: Erste Anlaufstelle im Kundenservice: per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort Bearbeitung von Ticketanfragen: Vorverkauf, Einlass und Kassenverkauf bei Großevents Beratung zu Produktangeboten und Veranstaltungen - zugeschnitten auf individuelle Wünsche Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste Schnelle und professionelle Abwicklung von Kundenanliegen Aufnahme von Feedback und aktive Mitwirkung an der Serviceoptimierung Dein Qualifying: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Hotelfachkraft) oder vergleichbare Tätigkeiten im Kundensupport wünschenswert Spaß am Kundenkontakt sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Kommunikationsstärke und Freude an der Beratung Teamfähigkeit und ein offenes, ausgeglichenes Auftreten Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie zu flexiblen Arbeitszeiten Selbstständige, verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise Unser Setup: Ein einzigartiger Arbeitsplatz an einer der bekanntesten Rennstrecken der Welt Mitarbeiterrabatte auf Nürburgring-Produkte und bei Partnerunternehmen JobRad-Angebot, Teilnahme an Sportevents und zahlreiche Benefits bei Nürburgring-Partnern Kostenloser Zugang zu ausgewählten Veranstaltungen am Nürburgring Individuelle Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Gemeinsam als starkes Team gestalten wir die Zukunft dieser legendären Rennstrecke.